Nederlands

English

Nederlands

English

Retail ​

SalesDash volgt de prestaties van salesteams die werken met offertes en getekende deals. Je kunt het volledige traject volgen van eerste offerte tot gesloten deal, omzet per agent meten en zien hoe efficiënt jouw team offertes omzet in sales.

Wat je kunt bijhouden ​

Offertes ​

Elke verstuurde offerte wordt vastgelegd met de agent, de waarde en de klant aan wie de offerte is verstuurd:

  • Verstuurde offertes — aantal unieke klanten dat een offerte heeft ontvangen (meerdere versies naar dezelfde klant tellen als één)
  • Offertewaarde — totale waarde van de meest recente offerte per klant

Deals ​

Wanneer een klant tekent, wordt de deal apart vastgelegd:

  • Bruto sales — geaccepteerde en geannuleerde deals samen
  • Netto sales — alleen geaccepteerde deals
  • Omzet — totale waarde van geaccepteerde deals
  • Annuleringspercentage — het aandeel deals dat alsnog wegvalt

Offertes en deals combineren ​

Met beide activiteitstypen bijgehouden kan SalesDash de offertestap koppelen aan de uitkomst:

  • Conversie — bruto sales gedeeld door verstuurde offertes
  • Gemiddelde dealwaarde — omzet afgezet tegen het aantal gesloten deals

Deze metrics helpen onderscheid te maken tussen agents die veel offertes sturen en agents die effectief sluiten.

Als jouw team ook gesprekken voert of ontvangt, kunnen gespreksdata naast het bovenstaande worden bijgehouden.

Instellen wat zichtbaar is ​

Elke metric in SalesDash kan worden in- of uitgeschakeld en optioneel beperkt tot de managementweergave. Jij bepaalt welke cijfers jouw agents zien, welke worden getoond in competities en op slideshows, en welke je op de achtergrond houdt voor jouw eigen rapportage.

Prestaties en motivatie ​

Zodra jouw metrics staan, biedt SalesDash tools om prestaties zichtbaar te houden en je team te motiveren:

  • Competities — ranglijsten, mijlpaalcompetities en showdowns tussen agents of teams
  • Doelen — individuele en gezamenlijke targets waarvan de voortgang in real time wordt bijgehouden
  • Achievements — badges die automatisch worden uitgereikt wanneer agents mijlpalen bereiken
  • Slideshows — live standen en doelvoortgang weergegeven op kantoorschermen gedurende de werkdag

Jouw databronnen ​

Jouw CRM verbindt met SalesDash en houdt zowel offertes als getekende deals bij (zoals Salesdock, Exact of GoHighLevel). Als jouw team ook gesprekken voert of ontvangt, kan er ook een telefoniesysteem worden aangesloten.