Recruitment
SalesDash volgt de prestaties van recruitmentbureaus. Omdat sales- en recruitmentteams naar verschillende doelen werken, kan SalesDash zo worden ingericht dat elk team alleen de voor hen relevante metrics ziet — terwijl het management een overzicht van beide houdt.
Wat je kunt bijhouden
Salesteam
Het salesteam brengt opdrachtgevers binnen met openstaande vacatures. Hun pipeline wordt stap voor stap bijgehouden:
- Lead pipeline — aantal leads per fase van het salesproces (bijv. Intro, Voorstel, Getekend)
Recruitmentteam
Het recruitmentteam zoekt en kwalificeert kandidaten. Hun pipeline wordt op dezelfde manier bijgehouden:
- Kandidatenpipeline — aantal kandidaten per fase (bijv. Intro, Intake, Aanbod)
Plaatsingen
Een plaatsing is één resultaat dat telt voor twee mensen: de recruiter die de kandidaat vond en de salesmedewerker die de opdrachtgever binnenbracht. SalesDash houdt beide bijdragen apart bij zodat ieders score het eigen aandeel in het resultaat weerspiegelt:
- Recruiterplaatsingen — totaal plaatsingen voor het recruitmentteam
- Salesplaatsingen — totaal plaatsingen voor het salesteam
Omzet
Als je omzet per plaatsing bijhoudt, kan dit vanuit je boekhouding of salarissoftware worden geïmporteerd in SalesDash en worden toegeschreven aan de betrokken recruiters en salesmedewerkers:
- Recruiteromzet — omzet toegeschreven aan het recruitmentteam
- Salesomzet — omzet toegeschreven aan het salesteam
Als jouw team een telefoniesysteem gebruikt, kunnen gespreksmetrics naast het bovenstaande worden toegevoegd.
Instellen wat zichtbaar is
Elke metric in SalesDash kan worden in- of uitgeschakeld en optioneel beperkt tot de managementweergave. Jij bepaalt welke cijfers jouw agents zien, welke worden getoond in competities en op slideshows, en welke je op de achtergrond houdt voor jouw eigen rapportage.
Prestaties en motivatie
Zodra jouw metrics staan, biedt SalesDash tools om prestaties zichtbaar te houden en je team te motiveren:
- Competities — ranglijsten, mijlpaalcompetities en showdowns tussen agents of teams
- Doelen — individuele en gezamenlijke targets waarvan de voortgang in real time wordt bijgehouden
- Achievements — badges die automatisch worden uitgereikt wanneer agents mijlpalen bereiken
- Slideshows — live standen en doelvoortgang weergegeven op kantoorschermen gedurende de werkdag
Jouw databronnen
Jouw recruitmentsoftware verbindt met SalesDash en levert pipeline- en plaatsingsdata aan (veelgebruikte systemen zijn RecruitNow, Recruitee en Bullhorn). Als je omzet bijhoudt, kan een financieel of salarissysteem als aanvullende bron worden aangesloten. Een telefonieprovider (zoals Voys of Aircall) kan ook worden toegevoegd als jouw team die gebruikt.