Aircall-account verbinden

SalesDash kan verbinding maken met je Aircall-account, waarna je Aircall-gegevens kunt gebruiken in je dashboards en gamification-metrics.

Aircall verbinden

Ga naar Providers > Providers in de SalesDash admin en maak een nieuwe provider aan.

Klik op "Aanmaken" en installeer de Aircall App.

Je wordt doorgestuurd naar Aircall om de verbinding te autoriseren. Log in met je Aircall-account en geef SalesDash toestemming om bij je belgegevens te komen.

Je wordt teruggestuurd naar SalesDash, waar je "App installed" groen ziet.

Aircall-processen configureren

Je kunt nu de processen aanmaken die je Aircall-gegevens naar SalesDash synchroniseren.

Metrics aanmaken

Gesprekken worden nu gesynchroniseerd naar SalesDash. Je kunt ze bekijken via Data &; Calls in de admin.

Je kunt nu metrics kiezen zoals "Aantal gesprekken" en "Effectieve beltijd" bij het configureren van dashboard-widgets of gamification-elementen.